Pure Waste

Palautus ja vaihto

 

Palautukset

Meille on erityisen tärkeää, että olet tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin. Sinulla on 14 vuorokautta aikaa tutustua tuotteisiin ja sovittaa niitä.  

Huomioithan, että palautusoikeus koskee käyttämättömiä ja myyntikuntoisia tuotteita. Tuotteissa tulee olla roikkolaput yhä kiinni. Tahraisia, käytettyjä tai esimerkiksi koiran-/kissankarvaisia tuotteita emme hyväksy palautuksena. 
 

Perimme palautuksesta palautusmaksun, joka on toimitustavasta riippumatta

• Palautus myymälään 0 €

• Suomi 3,90 €

• Ulkomaat - asiakas maksaa palautuskulut itse 

Toimi näin palauttaessasi tuotteitamme Suomesta:

• Pakkaa palautettava tuote asianmukaisesti.

• Kirjoita pakkauksen päälle palautusosoitteemme:

Asiakaspalautus

640755

Pure Waste Textiles Oy

Yrjönkatu 34 A 35

00100 Helsinki
 

1. Toimita paketti Postin toimipisteeseen. 

Paketti palautuu meille ennakkoon maksetulla asiakaspalautustunnuksella. Vähennämme palautusmaksun 3,90 € sinulle palautettavasta summasta. Palautamme rahasi vastaanotettuamme pakettisi. 
Mikäli osa tilauksesta palautetaan ja tilauksen loppusumma jää alle ilmaisen toimituksen rajan, niin vähennämme palautettavasta summasta toimitus- ja palautusmaksun 7,80 €

 
Toimi näin palauttaessasi tuotteitamme Suomen ulkopuolelta:

• Pakkaa palautettava tuote asianmukaisesti

• Lähetä paketti meille osoitteeseen:


Pure Waste Textiles Oy

Yrjönkatu 34 A 35

00100 Helsinki

Finland
 

Huomaathan, että paketti on vastuullasi niin kauan kunnes se saapuu meille. Palautamme rahasi vastaanotettuamme pakettisi. 
 

Vaihdot

Vaihdamme koon haluamastasi tuotteesta veloituksetta. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostilla [email protected] tai puhelimitse 040 179 9667 ennen tuotteen takaisin lähettämistä, niin voimme tarkistaa haluamasi koon saatavuuden.  

Tuotteen vaihto täysin toiseen tuotteeseen onnistuu ainoastaan palautuksen kautta. Palauta haluamasi tuote normaalina palautuksena ja tilaa uusi, korvaava tuote verkkokaupastamme. 
 

Reklamaatiot

Pyrimme aina toimittamaan ensiluokkaisia tuotteita, mutta silloin tällöin virheitä sattuu. Mikäli olemme toimittaneet viallisen tai väärän tuotteen, niin olethan yhteydessä meihin sähköpostitse [email protected] tai puhelimitse 040 179 9667. Reklamaatiotapauksissa vastaamme sekä palautuskustannuksista, että mahdollisista korvaavan tuotteen lähetyskustannuksista.